Távhő számlamagyarázat

Tisztelt Felhasználónk!

A 2014 január 01-jétől kiállított számlákat a 2013. évi CLXXXVIII. törvény szerinti kötelezettségnek eleget téve, új formátumban készítettük el.

Jelen tájékoztatóban – a törvény 10. § -ának megfelelően – az új számlán szereplő, nehezen érthető szakkifejezések magyarázatát találja.

A számla első oldalán szereplő információk

Elszámolási időszak: az elszámolással érintett időszak

Fizetendő összeg: a számla bruttó számlaértékének előjelhelyes összege – figyelembe véve a lakásfenntartási támogatás összegét

Fizetési határidő: az a dátum, amikorra a fizetendő összegnek el kell jutnia társaságunkhoz. A teljesítés akkor történik meg határidőre, ha a számla fizetendő összege társaságunk bankszámláján jóváírásra kerül.

Felhasználó azonosító: első tétele a felhasználási helyen a szolgáltatást igénybe vevő felhasználó azonosítója, míg második tétele az ingatlant azonosítja.

Felhasználási hely azonosító: annak a táv hő-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlannak a címe, amelyen a felhasználó a táv hő-szolgáltatást igénybe veszi.

Rezsibox: lakossági felhasználó esetében itt jelenik meg a 2013. január 1-jét követően teljesített szolgáltatás alapján elszámolt összes fogyasztás után a rezsicsökkentés eredményeképpen – aktuális számlában, és összesítve (szolgáltatásonként) – megtakarított összeg.

A számla harmadik oldalán szereplő információk

Számlarészletező: itt kerül részletezésre az elszámolás időszakában elszámolt mennyiség és a fizetendő összeg. Külön sorban tüntetjük fel a szolgáltatás alapdíját, valamint a fogyasztással arányos díjakat.

Elszámolt fogyasztás: az aktuális számla fűtés-, és melegvíz számlázott hő felhasználása.

Hőközpontban mért fogyasztás: adott fogyasztási helyhez tartozó főmérőn mért fogyasztás.

Folyószámla-egyenleg: a vevő folyószámláján lévő összes nyitott tétel és az aktuális számla fizetendő összegének az egyenlege.

 

 

                                                                                                                   


 

Legújabb híreink
  • Ügyfélszolgálat nyitvatartása április 30
    2018.04.23 09:37

    .

  • IMG_1152.JPG Távfűtés Leállítása
    2018.04.19 12:18

    Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az időjárási viszonyokra tekintettel a távfűtés  a mai napon (2018. április 19. ) leáll. A rendelkezésre állási időszak az év szeptember 15.

  • innoLignum 2018. szeptember 13-14-15.
    2018.04.17 10:41

    Tizedik, jubileumi évéhez érkezett az innoLignum erdészeti és faipari szakvásár, amelyre 2018. szeptember 13-15. között várjuk az érdeklődőket.

  • gyepszőnyegezés után 2.jpg Tavaszi teendők
    2018.04.11 09:31

    A tavasz beköszöntével a Sopron Holding Zöldterület-gazdálkodási Divíziója szervezett csapatokban végzi a zöldfelületek gondozását. Sopronban, a fanyesési és sövénynyírási munkálatok mellett zajlik  a fahelyek kapálása, gyomtalanítása, melyet a fák lemosó permetezése követ.

  • Álláshirdetéseink
    2018.04.09 09:15

  • IMG_4481.JPG Télvégi, kora tavaszi munkák
    2018.03.12 11:04

    A Sopron Holding Zrt. Zöldterület-gazdálkodási Divíziója a hómentes januárnak köszönhetően szinte folyamatosan tudta gondozni a a városi  zöldfelületeket. A hómentes időszakban megtörtént a fahelyek a fatányérok gyomlálása, a kavicsolt felületek sarabolása a Deák téren és a Széchenyi téren.

  • IMG_4723.JPG Hóeltakarítás
    2018.02.07 11:06

    A meteorológiai előrejelzések alapján - melyek intenzív havazást ígértek - az éjszaka megkezdtük a város útjainak az alásózását. Reggel 6 órától megkezdődött a havazás, így a Sopron Holding Zrt.

  • Parkolási tájékozató
    2018.01.30 10:43

    Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a parkolási rendelet októberi módosítása alapján 2018. január 1-től bővült a fizető parkoló övezet.

  • IMG-3f799f5d2a2ef7198b7e5c606e2a56bd-V.jpg Cserje- és sövénynyírási munkák
    2018.01.23 13:12

     A városban több helyen  - Deák tér, Szent István park, Király Jenő lakótelep, KRESZ park, Kodály tér –  végez a Sopron Holding Zrt. Zöldterület-gazdálkodási Divíziója cserjenyesési és sövénynyírási munkálatokat, az enyhe téli időjárásnak köszönhetően.

  • Parkolás
    2017.11.22 13:49

     PARKOLÁS - LAKOSSÁGI TÁJÉKOZTATÓ  2018.

  • Konferencia- és tárgyalóterem bérlés
    2017.11.09 12:18

    Konferenciaterem és tárgyalóterem bérlési lehetőség az Innovációs Központban .

  • Tájékoztatás
    2017.10.31 10:35

    Tisztelt Felhasználóink!      Sajnálattal tapasztaljuk, hogy jó néhány esetben a melegvíz vezetékeken elvégzett munkálatok során a használati melegvízmérők plombáját bejelentés nélkül eltávolítják, illetve annak pótlásáról nem intézkednek.

  • image-0-02-05-4a5d2c2b5cc0f9ffeb036af44f5f7db7b5b21e6766845c135cc9bf9c5fcd4af9-V.jpg Őszi virágültetés
    2017.10.16 13:49

    A Sopron Holding Zrt. Zöldterület-gazdálkodási Divíziónak egyik meghatározó őszi feladata az egynyári virágok kiszedése, és helyükre tulipán- és nárciszhagymák, valamint árvácskák ültetése.

  • Tájékoztató gombagyűjtőknek
    2017.09.21 14:10

    Tisztelt gombagyűjtők!                                                                                                                                                                                     Tájékoztatjuk  Önöket, hogy a gombavizsgálat a Vásárcsarnokban 2017.

  • Rólunk írták
    2017.09.01 12:19

    Rólunk írták:. sopronitema. hu/hirek/varosi-hirek/faban-otthon-vagyunk">https://www. sopronitema. hu/hirek/varosi-hirek/faban-otthon-vagyunk.

  • innoLignum Sopron 2017
    2017.08.08 10:23

    Nemsokára megnyitja kapuit a 9. innoLignum erdészeti és faipari szakvásár. A szeptember 7-8-9 között megrendezésre kerülő rendezvénysorozaton a kiállítók mellett számtalan program is helyet kapott.

  • Értesítés
    2017.05.24 12:48

    Ezúton értesítjük tisztelt ügyfeleinket, hogy a rendezvény miatt lezárt várkerületi parkoló helyett, az oda érvényes lakossági vagy I. zónás bérlettel rendelkezők a parkoló lezárásának idejére bérletükkel a környező utcákban (akár másik zónában is) parkolhatnak.

  • Tájékoztató
    2017.03.01 11:37

  • Agrotrack 2000. Kft..JPG innoLignum 2017
    2017.02.20 10:02

    A Sopron Holding Zrt. szervezésében a 2017. évben is, immár 9. alkalommal is megrendezésre kerül az innoLignum Sopron Erdészeti és Faipari Szakvásár és Rendezvénysorozat!Időpontja: 2017.

  • Késedelmi pótlék kiszámlázása
    2017.01.30 21:32

    Tisztelt Ügyfelünk! A lakosság egyre nagyobb hányadát érintő kérdés, hogy mi történik akkor, ha egy-egy vagy több számlát nem, vagy csak késedelmesen egyenlítenek ki.

  • DSCF2524.JPG Játszóterek használatának rendje
    2017.01.27 14:41

    A 2016. december 22-én tartott ülésén a Közgyűlés módosította a . jogtar. hu/jr/gen/hjegy_doc. cgi?rendelettar=sopron&dbnum=197&docid=A0600014.

  • TÁJÉKOZTATÁS
    2017.01.03 08:52

    KÖZLEMÉNYTisztelt Érdeklődők, kedves Fogyasztók! Tájékoztatjuk Önöket, hogy az egyes központi hivatalok és költségvetési szervi formában működő minisztériumi háttérintézmények felülvizsgálatával összefüggő jogutódlásáról, valamint egyes közfeladatok átvételéről szóló 378/2016.

Fontos információk

Központi telefon:
 99/514-590

Központi Fax:
☎ 99/514-543

Ügyfélszolgálat:
 99/514-614

Kapcsolat felvételi űrlap

Email:

Zöld szám

Vonalas telefonokról ingyenesen hívható (üzenetrögzítő):

☎ 06-80/514-600

Mobiltelefonokról hívható számunk (üzenetrögzítő):

☎ 06-99/514-600

TÁVHŐ HIBABEJELENTÉS

☎ 06-99/311-027     (0-24)

HÓÜGYELET

Zöld szám - üzenetrögzítő (0-24)

☎ 06-80/514-600

Email:

Facebook