Tisztelt Ügyfelünk!
A lakosság egyre nagyobb hányadát érintő kérdés, hogy mi történik akkor, ha egy-egy vagy több számlát nem, vagy csak késedelmesen egyenlítenek ki.
Társaságunk valamennyi általa kibocsátott számlán feltünteti a fizetési esedékességének napját. Az a fogyasztó/vevő, aki a fizetési határidőig fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, fizetési késedelembe esik.
A jogosan számlázott díjakat határidőn belül be nem fizető ügyfeleknek komoly anyagi következményekkel, kamat és egyéb költségek felszámításával kell számolniuk.
A kamatfizetési kötelezettség a főszabályként a késedelembe esés időpontjától kezdődik és akkor is fennáll, ha a felek nem kötötték ki külön szerződésben. A felek a szerződésükben megállapodhatnak a késedelmi kamat mértékéről. Amennyiben ilyen megállapodás nem született közöttük, a kötelezettnek a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezése alapján:
6:48. § [Késedelmi kamat]
(1) Pénztartozás esetén a kötelezett a késedelembe esés időpontjától kezdődően a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamattal - idegen pénznemben meghatározott pénztartozás esetén az adott pénznemre a kibocsátó jegybank által meghatározott alapkamattal, ennek hiányában a pénzpiaci kamattal - megegyező mértékű késedelmi kamatot köteles fizetni, akkor is, ha a pénztartozás egyébként kamatmentes volt.
(3) A kamat számításakor a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat irányadó az adott naptári félév teljes idejére.
Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a fizetési megbízás azon a napon teljesül, amikor a pénzösszeget a kedvezményezett számláján jóváírják. Amennyiben tehát a kötelezett a fizetési határidő utolsó napján teljesíti fizetési kötelezettségét, azaz a határidő utolsó napja lesz a banki terhelés napja, előfordulhat, hogy a jogosult bankszámláján a fizetési határidő leteltét követő napon történik meg a pénzösszeg jóváírása. Így a jogosult késedelmi kamatot számíthat fel annak dacára, hogy a kötelezett a határidő utolsó napján rendelkezett a pénzösszeg jogosult részére történő átutalásáról.
A díjak meg nem fizetése szerződésszegésnek minősül, melyet a szolgáltatás korlátozásával, megszüntetésével, lakásbérleti díjak esetében a bérleti jogviszony felmondásával is szankcionálhat a szolgáltató, illetve bérbeadó. A fizetést elmulasztóknak szembe kell nézniük a díjak behajtására irányuló jogi eljárásokkal is.
Tisztelt Ügyfeleink fentiek alapján tájékoztatjuk Önöket, hogy gazdasági társaságunk 2017. január 01-től felszámítja a jogosan számlázott díjak késedelmes fizetése után a késedelmi kamatot.
Sopron, 2016.11.26 Sopron Holding Zrt
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (8) bekezdésben foglalt elvárásnak megfelelően tájékoztatom, hogy amennyiben a panasz bejelentésére kapott válasszal nem ért egyet, választása szerint a Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség eljárását kezdeményezheti, (Győr, Türr I. u. 1.; postacím: 9002 Győr, Pf.: 311.; Tel.: 06/96-329-244. E-mail: fogyved_nydf_gyor@nfh.hu), vagy a Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testülethez fordulhat (9021 Győr, Szent István u. 10/a.; Tel.: 06/96-520-217; E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu).
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy 2019. augusztus 9-én (pénteken) 9°°-12°° óráig a Soproni Vízmű tolózárcseréje miatt a melegvízszolgáltatás szünetel a következő területeken: Jereván lakótelep - IV.
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2019. augusztus 10-én, szombaton ügyfélszolgálati irodáink zárva tartanak.
Közérdekű közlemény - permetezésTájékoztatjuk a Tisztelt Lakosságot, hogy 2019. július 15-16 –án (hétfő-kedd) az esti órákban végzi a Sopron Holding Zrt. a közterületi vadgesztenyefák és platánfák permetezését, a vadgesztenye levélaknázó moly és a platán csipkéspoloska kártevők elleni védekezés érdekében.
Álláshirdetéseink
Hőség2019. június 12. (szerda) 0:00 órától 2019. június 16. (vasárnap) 24:00 óráig a legmagasabb, harmadfokú hőségriasztást adta ki az országos tisztifőorvos.
Távfűtés LeállításaTájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az időjárási viszonyokra tekintettel a távfűtés leáll. A rendelkezésre állási időszak az év szeptember 15.
2019-ben is várjuk a látogatókat a XI. innoLignum Erdészeti és Faipari Szakvásár és Rendezvénysorozatra.
Tavaszi virágzásTavaszi virágzás.
Árpád utcai parkolóÁprilis első napjától fizetős parkoló (II. díjzóna) besorolással vehető igénybe a terület a grafikán is látható elrendezéssel. Az Árpád utcai parkolóház építésének megkezdéséig az önkormányzat murvás parkolókat alakított ki a közlekedés segítése érdekében.
Tavaszi teendőkA tavasz beköszöntével a Sopron Holding Zöldterület-gazdálkodási Divíziója szervezett csapatokban végzi a zöldfelületek gondozását. Sopronban, a fanyesési és sövénynyírási munkálatok mellett zajlik a fahelyek kapálása, gyomtalanítása, melyet a fák lemosó permetezése követ.
Parkoló bérlet vásárlás elektronikusanEzúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy elindult az internetes parkolóbérlet-vásárlás. . mininform. hu/sopron/">https://eberlet.
LAKOSSÁGI TÁJÉKOZTATÓ 2019.
Rólunk írtákKorszerűsítik a távhővezetéket Sopronban. Újakra cserélik a Jereván-lakótelepen az eredeti, még a nyolcvanas években lefektetett távhővezetéket.
Kiadó irodákSopronban az Innovációs Központban irodák kiadók.
Játszóterek használatának rendjeA 2016. december 22-én tartott ülésén a Közgyűlés módosította a . jogtar. hu/jr/gen/hjegy_doc. cgi?rendelettar=sopron&dbnum=197&docid=A0600014.
Parkolási tájékozatóTájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a parkolási rendelet októberi módosítása alapján 2018. január 1-től bővült a fizető parkoló övezet.
Konferencia- és tárgyalóterem bérlésKonferenciaterem és tárgyalóterem bérlési lehetőség az Innovációs Központban .
TájékoztatásTisztelt Felhasználóink! Sajnálattal tapasztaljuk, hogy jó néhány esetben a melegvíz vezetékeken elvégzett munkálatok során a használati melegvízmérők plombáját bejelentés nélkül eltávolítják, illetve annak pótlásáról nem intézkednek.
Tájékoztató
Tisztelt Ügyfelünk! A lakosság egyre nagyobb hányadát érintő kérdés, hogy mi történik akkor, ha egy-egy vagy több számlát nem, vagy csak késedelmesen egyenlítenek ki.
TÁJÉKOZTATÁS KÖZLEMÉNYTisztelt Érdeklődők, kedves Fogyasztók! Tájékoztatjuk Önöket, hogy az egyes központi hivatalok és költségvetési szervi formában működő minisztériumi háttérintézmények felülvizsgálatával összefüggő jogutódlásáról, valamint egyes közfeladatok átvételéről szóló 378/2016.
Központi telefon:
☎ 99/514-590
Ügyfélszolgálat:
/A Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CVL. törvény előírásainak megfelelően a telefonos beszélgetést rögzítjük. A hangfelvételt 5 évig megőrizzük és az azonosító szám alapján kérésre elektronikus másolatot készítünk./
☎ 99/514-614
Email:
holding
TÁVHŐ HIBABEJELENTÉS
☎ 06-99/311-027 (0-24)
Email:
hougyelet
