Tisztelt Ügyfelünk!
A lakosság egyre nagyobb hányadát érintő kérdés, hogy mi történik akkor, ha egy-egy vagy több számlát nem, vagy csak késedelmesen egyenlítenek ki.
Társaságunk valamennyi általa kibocsátott számlán feltünteti a fizetési esedékességének napját. Az a fogyasztó/vevő, aki a fizetési határidőig fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, fizetési késedelembe esik.
A jogosan számlázott díjakat határidőn belül be nem fizető ügyfeleknek komoly anyagi következményekkel, kamat és egyéb költségek felszámításával kell számolniuk.
A kamatfizetési kötelezettség a főszabályként a késedelembe esés időpontjától kezdődik és akkor is fennáll, ha a felek nem kötötték ki külön szerződésben. A felek a szerződésükben megállapodhatnak a késedelmi kamat mértékéről. Amennyiben ilyen megállapodás nem született közöttük, a kötelezettnek a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezése alapján:
6:48. § [Késedelmi kamat]
(1) Pénztartozás esetén a kötelezett a késedelembe esés időpontjától kezdődően a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamattal - idegen pénznemben meghatározott pénztartozás esetén az adott pénznemre a kibocsátó jegybank által meghatározott alapkamattal, ennek hiányában a pénzpiaci kamattal - megegyező mértékű késedelmi kamatot köteles fizetni, akkor is, ha a pénztartozás egyébként kamatmentes volt.
(3) A kamat számításakor a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat irányadó az adott naptári félév teljes idejére.
Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a fizetési megbízás azon a napon teljesül, amikor a pénzösszeget a kedvezményezett számláján jóváírják. Amennyiben tehát a kötelezett a fizetési határidő utolsó napján teljesíti fizetési kötelezettségét, azaz a határidő utolsó napja lesz a banki terhelés napja, előfordulhat, hogy a jogosult bankszámláján a fizetési határidő leteltét követő napon történik meg a pénzösszeg jóváírása. Így a jogosult késedelmi kamatot számíthat fel annak dacára, hogy a kötelezett a határidő utolsó napján rendelkezett a pénzösszeg jogosult részére történő átutalásáról.
A díjak meg nem fizetése szerződésszegésnek minősül, melyet a szolgáltatás korlátozásával, megszüntetésével, lakásbérleti díjak esetében a bérleti jogviszony felmondásával is szankcionálhat a szolgáltató, illetve bérbeadó. A fizetést elmulasztóknak szembe kell nézniük a díjak behajtására irányuló jogi eljárásokkal is.
Tisztelt Ügyfeleink fentiek alapján tájékoztatjuk Önöket, hogy gazdasági társaságunk 2017. január 01-től felszámítja a jogosan számlázott díjak késedelmes fizetése után a késedelmi kamatot.
Sopron, 2016.11.26 Sopron Holding Zrt
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (8) bekezdésben foglalt elvárásnak megfelelően tájékoztatom, hogy amennyiben a panasz bejelentésére kapott válasszal nem ért egyet, választása szerint a Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség eljárását kezdeményezheti, (Győr, Türr I. u. 1.; postacím: 9002 Győr, Pf.: 311.; Tel.: 06/96-329-244. E-mail: fogyved_nydf_gyor@nfh.hu), vagy a Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testülethez fordulhat (9021 Győr, Szent István u. 10/a.; Tel.: 06/96-520-217; E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu).
Ingyenes parkolásTájékoztatjuk a Tisztelt Gépjárművezetőket, hogy Sopron Város Vezetésének döntése szerint az ünnepekre való tekintettel 2018. december 15. -2019. január 01. között Sopronban a felszíni fizető parkolási övezetekben a parkolás ingyenes.
LAKOSSÁGI TÁJÉKOZTATÓ 2019.
TájékoztatóTájékoztató az ügyfélszolgálat nyitvatartásáról az áthelyezett munkanapokon. jpg" style="width: 640px; height: 452px;" /> .
Tisztelt gombagyűjtők! Tájékoztatjuk Önöket, hogy a gombavizsgálati ügyelet 2018. november 01. és 2019. május 01. közötti időszakban szünetel a Vásárcsarnokban.
Rólunk írtákKorszerűsítik a távhővezetéket Sopronban. Újakra cserélik a Jereván-lakótelepen az eredeti, még a nyolcvanas években lefektetett távhővezetéket.
Tájékoztatjuk a tisztelt lakosságot, hogy 2018. szeptember 27. nappal a Sopron Holding Zrt. elindítja a távhővel ellátott ingatlanokban a fűtést. Jelenleg a fűtés szakaszosan fog üzemelni, azaz a leghidegebb esti, éjszakai, valamint reggeli órákban lesznek melegek a radiátorok, napközben pedig az időjárás felmelegedésével a fűtés leállításra kerül.
Álláshirdetéseink
Kiadó irodákSopronban az Innovációs Központban irodák kiadók.
Játszóterek használatának rendjeA 2016. december 22-én tartott ülésén a Közgyűlés módosította a . jogtar. hu/jr/gen/hjegy_doc. cgi?rendelettar=sopron&dbnum=197&docid=A0600014.
innoLignum 2018. szeptember 13-14-15.Tizedik, jubileumi évéhez érkezett az innoLignum erdészeti és faipari szakvásár, amelyre 2018. szeptember 13-15. között várjuk az érdeklődőket.
Permetezés ,Tájékoztatjuk a Tisztelt Lakosságot, hogy 2018.
Egynyári virágokKezdetét vette a Sopron Holding Zrt. Zöldterület-gazdálkodási Divíziójának egyik leglátványosabb munkafolyamata, az egynyári virágpalánták kiültetése.
Parkolás - tájékoztatás Ezúton tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Sopron Holding Vagyonkezelő Zrt.
Távfűtés LeállításaTájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az időjárási viszonyokra tekintettel a távfűtés a mai napon (2018. április 19. ) leáll. A rendelkezésre állási időszak az év szeptember 15.
Tavaszi teendőkA tavasz beköszöntével a Sopron Holding Zöldterület-gazdálkodási Divíziója szervezett csapatokban végzi a zöldfelületek gondozását. Sopronban, a fanyesési és sövénynyírási munkálatok mellett zajlik a fahelyek kapálása, gyomtalanítása, melyet a fák lemosó permetezése követ.
Télvégi, kora tavaszi munkák A Sopron Holding Zrt. Zöldterület-gazdálkodási Divíziója a hómentes januárnak köszönhetően szinte folyamatosan tudta gondozni a a városi zöldfelületeket. A hómentes időszakban megtörtént a fahelyek a fatányérok gyomlálása, a kavicsolt felületek sarabolása a Deák téren és a Széchenyi téren.
Parkolási tájékozatóTájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a parkolási rendelet októberi módosítása alapján 2018. január 1-től bővült a fizető parkoló övezet.
Cserje- és sövénynyírási munkákA városban több helyen - Deák tér, Szent István park, Király Jenő lakótelep, KRESZ park, Kodály tér – végez a Sopron Holding Zrt. Zöldterület-gazdálkodási Divíziója cserjenyesési és sövénynyírási munkálatokat, az enyhe téli időjárásnak köszönhetően.
Konferencia- és tárgyalóterem bérlésKonferenciaterem és tárgyalóterem bérlési lehetőség az Innovációs Központban .
TájékoztatásTisztelt Felhasználóink! Sajnálattal tapasztaljuk, hogy jó néhány esetben a melegvíz vezetékeken elvégzett munkálatok során a használati melegvízmérők plombáját bejelentés nélkül eltávolítják, illetve annak pótlásáról nem intézkednek.
Ezúton értesítjük tisztelt ügyfeleinket, hogy a rendezvény miatt lezárt várkerületi parkoló helyett, az oda érvényes lakossági vagy I. zónás bérlettel rendelkezők a parkoló lezárásának idejére bérletükkel a környező utcákban (akár másik zónában is) parkolhatnak.
Tájékoztató
Tisztelt Ügyfelünk! A lakosság egyre nagyobb hányadát érintő kérdés, hogy mi történik akkor, ha egy-egy vagy több számlát nem, vagy csak késedelmesen egyenlítenek ki.
TÁJÉKOZTATÁS KÖZLEMÉNYTisztelt Érdeklődők, kedves Fogyasztók! Tájékoztatjuk Önöket, hogy az egyes központi hivatalok és költségvetési szervi formában működő minisztériumi háttérintézmények felülvizsgálatával összefüggő jogutódlásáról, valamint egyes közfeladatok átvételéről szóló 378/2016.
Központi telefon:
☎ 99/514-590
Ügyfélszolgálat:
/A Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CVL. törvény előírásainak megfelelően a telefonos beszélgetést rögzítjük. A hangfelvételt 5 évig megőrizzük és az azonosító szám alapján kérésre elektronikus másolatot készítünk./
☎ 99/514-614
Email:
holding
TÁVHŐ HIBABEJELENTÉS
☎ 06-99/311-027 (0-24)
Email:
hougyelet
